مقدمة

نحن في متجر Ladies Style ("نحن"، "لنا"، "الموقع") نقدر خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. تصف سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا لمعلوماتك عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني وتطبيقنا.

يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية لفهم نهجنا ومماراساتنا فيما يتعلق ببياناتك الشخصية وكيفية تعاملنا معها. باستخدامك لموقعنا، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات وفقًا لهذه السياسة.

المعلومات التي نجمعها

قد نقوم بجمع أنواع مختلفة من المعلومات منك، بما في ذلك:

المعلومات الشخصية

عندما تقوم بالتسجيل في موقعنا، أو إجراء عملية شراء، أو الاشتراك في نشرتنا البريدية، قد نطلب منك تقديم معلومات شخصية مثل:

  • الاسم الكامل
  • عنوان البريد الإلكتروني
  • رقم الهاتف
  • العنوان البريدي (للشحن والفواتير)
  • تفاصيل الدفع (لا نقوم بتخزين معلومات بطاقة الائتمان الكاملة)

معلومات الاستخدام

نقوم أيضًا بجمع معلومات حول كيفية استخدامك لموقعنا، بما في ذلك:

  • عنوان IP الخاص بك
  • نوع المتصفح وإصداره
  • نوع الجهاز ونظام التشغيل
  • الصفحات التي تزورها على موقعنا
  • وقت وتاريخ زيارتك
  • المنتجات التي تشاهدها أو تضيفها إلى سلة التسوق

كيفية استخدام معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

  • توفير وإدارة وتحسين خدماتنا ومنتجاتنا
  • معالجة وشحن طلباتك
  • إرسال تأكيدات الطلب وتحديثات الشحن
  • التواصل معك بخصوص حسابك أو طلباتك
  • إرسال رسائل تسويقية وترويجية (إذا اخترت الاشتراك)
  • تخصيص تجربتك على موقعنا وتقديم محتوى وعروض مخصصة
  • تحليل كيفية استخدام الزوار لموقعنا لتحسين خدماتنا
  • اكتشاف ومنع الاحتيال والأنشطة غير المصرح بها

مشاركة معلوماتك

نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. ومع ذلك، قد نشارك معلوماتك في الحالات التالية:

  • مزودي الخدمة: نستعين بشركات وأفراد آخرين لأداء وظائف نيابة عنا، مثل خدمات الشحن، ومعالجة الدفع، وتحليلات الموقع. هؤلاء الأطراف لديهم حق الوصول إلى المعلومات الشخصية اللازمة لأداء وظائفهم فقط.
  • الامتثال القانوني: قد نكشف عن معلوماتك إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو استجابة لأمر قضائي أو طلب حكومي.
  • حماية الحقوق: قد نكشف عن معلوماتك عندما نعتقد أن ذلك ضروري للتحقيق في انتهاكات محتملة لشروط الخدمة الخاصة بنا، أو لحماية حقوقنا أو ممتلكاتنا أو سلامتنا أو سلامة الآخرين.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مماثلة لتحسين تجربتك على موقعنا. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على جهازك عند زيارة موقعنا.

نستخدم نوعين من ملفات تعريف الارتباط:

  • ملفات تعريف الارتباط الضرورية: هذه ضرورية لتشغيل موقعنا وتمكين الميزات الأساسية مثل تسجيل الدخول وسلة التسوق.
  • ملفات تعريف الارتباط التحليلية/الأدائية: تساعدنا هذه في تحليل كيفية استخدام الزوار لموقعنا، مما يسمح لنا بتحسين وظائفه.

يمكنك ضبط إعدادات متصفحك لرفض جميع أو بعض ملفات تعريف الارتباط، أو لتنبيهك عند إرسال ملفات تعريف الارتباط. إذا قمت بتعطيل أو رفض ملفات تعريف الارتباط، فيرجى ملاحظة أن بعض أجزاء موقعنا قد لا تعمل بشكل صحيح.

أمان البيانات

نحن نتخذ تدابير أمنية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الفقدان أو الوصول غير المصرح به أو الإفصاح أو التغيير أو التدمير. نستخدم تقنيات التشفير القياسية في الصناعة لحماية المعلومات الحساسة المرسلة عبر الإنترنت.

على الرغم من أننا نبذل قصارى جهدنا لحماية معلوماتك الشخصية، إلا أنه لا يمكن ضمان أمان أي معلومات تنقلها إلينا بنسبة 100٪. أنت تقدم معلوماتك الشخصية على مسؤوليتك الخاصة.

حقوقك

اعتمادًا على موقعك، قد يكون لديك حقوق معينة فيما يتعلق ببياناتك الشخصية، بما في ذلك:

  • الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية
  • الحق في تصحيح معلوماتك غير الدقيقة
  • الحق في حذف معلوماتك (في ظروف معينة)
  • الحق في تقييد معالجة معلوماتك
  • الحق في نقل البيانات
  • الحق في الاعتراض على معالجة معلوماتك

إذا كنت ترغب في ممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا باستخدام التفاصيل الموضحة أدناه.

الاحتفاظ بالبيانات

سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا للأغراض المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه، أو للامتثال لالتزاماتنا القانونية، أو حل النزاعات، أو فرض اتفاقياتنا.

الأطفال

موقعنا غير موجه للأطفال دون سن 16 عامًا، ولا نجمع عن علم معلومات شخصية من الأطفال دون سن 16 عامًا. إذا كنت والدًا أو وصيًا وتعتقد أن طفلك قد قدم لنا معلومات شخصية، يرجى الاتصال بنا وسنتخذ الخطوات اللازمة لحذف هذه المعلومات من سجلاتنا.

التغييرات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سننشر أي تغييرات على هذه الصفحة ونشجعك على مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا بانتظام. إذا أجرينا تغييرات جوهرية، فقد نقوم أيضًا بإخطارك عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار على موقعنا.

اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات البيانات الخاصة بنا، يرجى الاتصال بنا على:

البريد الإلكتروني: privacy@ladies-style.com

العنوان: ص.ب 12345، الرياض، المملكة العربية السعودية

الهاتف: +966 12 345 6789